Допомога Норвезької ради у справах біженців (NRC)
Норвезька рада у справах біженців в Україні - правова допомога
Норвезька рада у справах біженців в Україні - правова допомога
Ми хотіли б поділитися з вами нашими спільними досягненнями щодо процесу реєстрації на отримання адресної грошової допомоги.
Станом на сьогодні 40 000 родин уже зареєструвалися за допомогою нашого чат-бота у WhatsApp. Реєстрація триває.
Ми знаємо, що дехто з вас має труднощами під час роботи з чат-ботом. Наша команда докладає усіх зусиль, щоб покращити цю платформу. Проте, у зв’язку з великою кількістю звернень, процес може сповільнюватися.
Ми отримуємо сотні повідомлень від вас з різними питаннями. Намагаємося всі опрацювати та якомога швидше відреагувати на ваші запити.
А поки ви очікуєте відповіді на свої запитання, ми хочемо нагадати про таке:
наразі реєстрація проходить лише за допомогою чат-боту у WhatsApp. Ми не маємо посилань з гугл-формами або чат-ботів в інших месенджерах чи сайтах;
для реєстрації необхідно завантажити месенджер WhatsApp на свій смартфон, додати до ваших контактів номер 0 800 609 844 та відправити на нього повідомлення з текстом «NRC». Не потрібно відправляти таке повідомлення нам в інших месенджерах або електронною поштою, бо ми все одно перенаправимо вас на WhatsApp;
найпоширеніші запитання та відповіді на них можна знайти за посиланням: https://www.facebook.com/ua.nrc.no/posts/1628159510883512;
читайте уважно інструкції, що вам надходять у чат-боті, щоб уникнути помилок та пришвидшити процес реєстрації.
